Informativa in merito al trattamento dei dati personali dei clienti

Gentile cliente, per lo svolgimento del servizio di radio taxi è necessario trattare alcuni suoi dati personali, che verranno trattati nel rispetto della normativa in materia.

IL TITOLARE del trattamento

Il titolare del trattamento (cioè il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali) è Cooperativa di servizio Taxi Trento, con sede in via De Gasperi 27, 38123 Trento (TN) p.iva 00846370229, tel 0461-930002, e-mail info@taxitrento.it, PEC taxitrento@pec.cooperazionetrentina.it

QUALI DATI trattiamo?

In occasione della sua richiesta di prenotazione:

  • numero di telefono dal quale è partita la richiesta;
  • i suoi nome e cognome (qualora decida di fornirli);
  • la sua posizione al momento del prelievo da parte del taxi

In caso di richiesta telefonica, verrà conservata (per un periodo di 60 giorni) anche la registrazione audio della sua chiamata.

In caso di richiesta inviata attraverso e-mail, il sito internet www.taxitrento.it, e-mail, messaggio SMS o Whatsapp, app itTaxi, verrà conservato (per un periodo di 60 giorni) anche il testo della richiesta trasmessa.

Nel caso in cui lei richieda vetture speciali, potrebbero essere trattati dati particolari in quanto idonei a rilevare la sua condizione fisica.

È obbligato a fornirci i dati in questione?

NO, può non fornirci i dati.
ANCHE SE ciò comporterà l’impossibilità di erogare il servizio.

Perché trattiamo i suoi dati e su quali basi? FINALITÀ e BASE GIURIDICA

Organizzazione, gestione e svolgimento del servizio di radio taxi

I Suoi dati verranno trattati per la gestione e l’erogazione del servizio di radio taxi.

Base giuridica: i suoi dati comuni verranno trattati sulla base della sua richiesta del servizio. I suoi dati particolari verranno invece trattati in base al consenso da lei espresso al momento della richiesta della vettura.

Adempimento di obblighi di legge

I Suoi dati verranno trattati per l’adempimento di obblighi normativi (obblighi di pubblicità legale, obblighi fiscali, obblighi in materia di antiriciclaggio).

Base giuridica del trattamento: adempimento di obblighi normativi.

Come tratteremo i suoi dati?

Il trattamento sarà effettuato mediante l’utilizzo di sistemi manuali e automatizzati e solamente da soggetti autorizzati ai sensi di legge all’assolvimento di tali compiti. Nel processo di trattamento saranno inoltre impiegate misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati.

Per quanto conserveremo i suoi dati?

I dati raccolti in relazione alle finalità di cui al punto 4.1 verranno conservati sino alla scadenza del termine di prescrizione annuale previsto dall’art. 2951 Codice Civile per i diritti derivanti dal contratto di trasporto.

I dati raccolti per la finalità di cui al punto 4.2 verranno conservati invece per il tempo previsto dalla normativa che impone il trattamento.

A chi comunicheremo i suoi dati?

Tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra specificate a:

  • soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico;
  • soggetti che forniscono attività di consulenza legale/fiscale;
  • enti assicurativi;
  • amministrazione finanziaria;
  • autorità e organi di vigilanza e controllo;
  • istituzioni o enti pubblici.

Al di fuori di quanto sopra previsto, i suoi dati personali non sono soggetti a diffusione.

Dove tratteremo i suoi dati?

Tratteremo i suoi dati sul territorio europeo e non li trasferiremo in paesi extra UE.

Quali sono i SUOI DIRITTI?

Abbiamo l’obbligo di rispondere alle sue richieste di conoscere come e perché vengono trattati i suoi dati; di correggere dati sbagliati, integrare dati incompleti e aggiornare dati non più esatti; se da lei richiesto, di cancellare i dati e di limitare il trattamento; di fornirle in un formato elettronico di uso comune e leggibile i dati personali che La riguardano o di trasmetterli ad altro Titolare da lei indicato.

Come può esercitare i suoi diritti?

Per contatti specificamente relativi alla tutela dei dati personali, compreso l’esercizio dei diritti si indica in particolare l’indirizzo e-mail presidente@taxitrento.it al quale si prega di voler rivolgere le Vostre eventuali richieste.

A chi può rivolgersi in caso di nostre mancanze?

Lei ha il diritto inoltre di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM), garante@gpdp.it, www.garanteprivacy.it.